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商品质量抽检 服装鞋帽合格率明显降低

2018/3/14 18:02:00 来源: 评论(0)21 举报

服装鞋帽商品投诉休闲服装

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  服装鞋帽资讯网讯,2018年一季度休闲服装等5种电子商务产品质量国家监督专项抽查

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  2018年一季度,质检总局组织对网络销售的休闲服装、婴幼儿童装、童鞋、旅行箱包、电磁灶等5种电子商务产品开展产品质量国家监督专项抽查。本次抽查了14个国内主流电子商务平台企业销售的309批次产品,涉及285家生产企业。

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  经检验,有214批次产品合格,检出95批次产品不合格。其中,童鞋、休闲服装等2种产品的不合格产品检出率在20%以下;婴幼儿童装、电磁灶、旅行箱包等3种产品的不合格产品检出率介于30%至60%。

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  本次抽查根据电商舆情监测信息,突出问题导向,重点抽查网络消费者普遍关注、质量问题较多的日用消费品。抽查发现一些比较突出的质量问题,一是服装类产品纤维含量不合格情况严重,休闲服装、婴幼儿童装不合格产品47批次,其中40批次产品存在纤维含量不合格情况;二是旅行箱包产品振荡冲击性能不合格情况严重,不合格产品31批次,其中25批次产品存在振荡冲击性能不合格情况;三是电磁灶产品能效等级不合格现象突出,不合格产品11批次,均存在能效等级不合格情况。

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  针对产品质量国家监督抽查中发现的问题,国家质检总局已责成各省(自治区、直辖市)质量技术监督部门(市场监督管理部门)要按照有关法律法规的规定,对本次抽查中不合格产品的生产企业依法进行责令整改、限期改正等后处理措施,强化电子商务产品国家监督抽查与地方监督检查的结合,加大后续跟踪监督检查力度,针对集中产区继续开展质量整治和质量提升活动,通过标准宣贯、技术帮扶、公共检测服务等多种措施,促进产品质量的整体提升。

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  郑州:去年商品质量抽检 服装鞋帽合格率不足五成

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  3月13日,郑州市工商局召开的“3·15”发布会,记者现场了解到,2017年郑州市消费者商品类投诉热点主要集中在日用百货、交通工具、家用电子电器等方面。

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  郑州市工商局有关负责人介绍,2017年郑州市工商局共抽取商品626个批次,抽查商品涉及纸制品、服装鞋帽、消防产品、小家电等9个类别,有230个批次被判定为不合格,合格率为63.3%。服装鞋帽258个批次,有139个批次被判定为不合格,合格率不足五成,仅为46.1%。交通工具及配件20个批次,有10个批次被判定为不合格,合格率为50%。合格率较高的品种为纸制品和消防产品,合格率均为100%。

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  据悉,针对抽检不合格的样品,郑州市工商局已函告其标称生产厂家及其所在地工商质监部门,同时在全市范围内组织开展清查并依法查处。截至今年3月1日,已立案查处案件136件,罚没款50.68万元。

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  沈阳:去年服装鞋帽商品投诉量多

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  去年,沈阳消费者投诉最多的商品是服装鞋帽。从投诉量上看,服装鞋帽类投诉共157件,占商品投诉总量的25.2%,排在首位。

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  昨日,沈阳市消费者协会发布《2017年受理咨询投诉情况分析报告》,消协组织共受理消费投诉1245件(简易投诉口头即时解决未计算在内),解决1064件,投诉解决率85.46%,全年为消费者挽回经济损失203.45万元。

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  根据投诉性质分类,质量问题占46.9%,其他问题占21.12%,售后服务问题占8.8%,价格问题占1.4%,合同问题占13.25%,虚假宣传问题占3.7%,假冒问题占2.2%,安全问题占2.2%,计量问题占0.24%,人格尊严问题占0.16%。

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  总体看,产品质量、合同、售后服务是引发投诉的主要原因,此三项已占投诉总量的69%。

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  从投诉量上看,全市消协组织受理商品类投诉624件,其中服装鞋帽类共157件,占商品投诉总量的25.2%,位居商品类投诉第一。

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  家用电子电器类、食品类、日用商品类及交通工具类四类商品的投诉量分别居第二到第五位。

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  另据统计,去年,全市消协组织受理服务类投诉411件,其中互联网服务投诉有212件,占51.76%,位居服务类投诉第一。

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  生活、社会服务类、文化、娱乐、体育服务、电信服务及销售服务等四类服务投诉分别居第二到第五位。

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